Sadržaj:

Kako mogu razgovarati telefonski na engleskom?
Kako mogu razgovarati telefonski na engleskom?

Video: Kako mogu razgovarati telefonski na engleskom?

Video: Kako mogu razgovarati telefonski na engleskom?
Video: Учите английский через рассказ | Пропавший в Сиднее ан... 2024, Prosinac
Anonim

Predstavi se. Engleski telefonski razgovori skoro uvijek početak na isti način – predstavljajući se. Recite "Zdravo, ovo je (ime)" kako bi ljudi znali tko ste. Ako odgovorite na telefon a pozivatelj ne kaže svoje ime, možete reći “Mogu li pitati tko zove, molim?”.

Također se postavlja pitanje je li telefonski razgovor točan?

NourinE je napisao: Možete ih koristiti naizmjenično. Međutim, zvučalo bi pomalo čudno, budući da telefonski je riječ koja se vrlo rijetko koristi u razgovor , ili čak pisanje, osim ako je pisanje tehnički dio o komunikaciji.

Slično tome, kako se profesionalno razgovara telefonom? 10 savjeta za profesionalno odgovaranje na pozive i rukovanje njima

  1. Odmah odgovorite na pozive.
  2. Budite topli i gostoljubivi.
  3. Predstavite sebe i svoje poslovanje.
  4. Govorite jasno.
  5. Nemojte koristiti sleng ili buzz riječi.
  6. Pitajte prije nego stavite ljude na čekanje.
  7. Nemojte samo upućivati pozive.
  8. Budite spremni za svoje pozive.

Osim toga, što je telefonski bonton?

Telefon etiketa znači poštovanje prema osobi s kojom razgovarate, pokazivanje obzira prema ograničenjima druge osobe, dopustiti toj osobi vremena da govori, jasno komunicirati i mnogo, puno više. Vaš glas mora stvoriti ugodan vizualni dojam preko telefona.

Koji su primjeri telefonskog bontona?

Telefonski bonton

  • Budi spreman.
  • Odgovorite profesionalno.
  • Stavljanje pozivatelja na čekanje. Najdraži broj 1 pozivatelja je The Hold.
  • Kontrolirajte razgovor. Držite pozivatelja na pravom putu.
  • Primajte točne poruke.
  • Izbjegavajte zvukove u ustima. Suzdržite se od sljedećih aktivnosti dok razgovarate s sugovornikom:
  • Dajte pozivatelju svoju nepodijeljenu pažnju.
  • Budite iskreni.

Preporučeni: